Chính Sách Bảo Mật AE88 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Tại AE88 (ae88.fyi), chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng cần được bảo vệ nghiêm túc. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách AE88 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng AE88. Khi bạn đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản AE88 hoặc sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân cần thiết. Những dữ liệu này được thu thập nhằm đảm bảo tài khoản của bạn hoạt động an toàn và đúng chức năng:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay…) dùng cho giao dịch.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, AE88 không lưu mật khẩu dạng văn bản rõ).
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi thực hiện KYC.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng AE88, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm ổn định và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang dùng.
• Dữ liệu cookie và session để duy trì phiên đăng nhập.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Nhật ký giao dịch và lịch sử đặt cược.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, AE88 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Các thông tin này chỉ được sử dụng để hoàn tất giao dịch hoặc xác minh tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

2. Mục đích sử dụng thông tin

AE88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữliệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

Khi AE88 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

AE88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để hoàn tất các giao dịch nạp và rút tiền, AE88 phải chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng Internet Banking tại Việt Nam. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo quy định pháp luật.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Chúng tôi sử dụng một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng (dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng). Các đơn vị này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của AE88 và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

3.3 Yêu cầu pháp lý

AE88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu pháp luật yêu cầu hoặc khi nhận được lệnh hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong phạm vi cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu đó trước khi tiết lộ.

4. Bảo mật dữ liệu

AE88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhiều lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu.

4.1 Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ AE88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash một chiều – ngay cả đội ngũ kỹ thuật AE88 cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.

4.2 Xác thực hai yếu tố (2FA)

AE88 cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng này, đặc biệt là đối với tài khoản có số dư lớn hoặc lịch sử giao dịch thường xuyên.

4.3 Giám sát và phát hiện bất thường

Hệ thống AE88 hoạt động 24/7 với các thuật toán phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và các dấu hiệu xâm nhập tài khoản. Khi phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho bạn qua email hoặc SMS và có thể tạm khóa tài khoản để điều tra.

4.4 Lưu trữ và phân quyền

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với hệ thống phân quyền nghiêm ngặt – chỉ những nhân viên AE88 cần thiết mới có thể truy cập thông tin của bạn, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

AE88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện hiệu suất trang web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng.

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản – không thể tắt mà không ảnh hưởng chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, thiết lập hiển thị và tùy chọn cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để tối ưu hóa dịch vụ.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng của AE88 không hoạt động đúng cách.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

AE88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn, không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà AE88 đang lưu giữ. AE88 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ AE88 qua email support@ae88.fyi hoặc qua live chat trên website. Vui lòng xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.

8. Bảo vệ trẻ em

Dịch vụ AE88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. AE88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản AE88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

9. Thay đổi Chính sách bảo mật

AE88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi phiên bản sẽ được ghi ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, AE88 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

10. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách AE88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@ae88.fyi
• Live chat: Trực tiếp trên website ae88.fyi, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.